有用户在黑猫投诉平台反映，在为未成年人新注册的Bilibili（B站）账号中，选择了“足球”等兴趣标签后，首页推荐出现了疑似擦边性质的视频内容。据称，这类内容在深夜时段似乎更为集中，并且即使被举报，相关视频仍可能再次出现。

B站客服就此回应称，平台致力于营造健康的网络环境，严厉打击低俗和软色情等违规内容。客服人员表示，站内所有视频都经过工作人员审核，用户如发现问题视频，可点击举报，平台将安排专人核实处理。

此外，客服还建议，若用户对首页推荐内容不感兴趣，可在视频右下角点击“三个点”选择“不感兴趣”。通过多观看喜爱的视频并进行点赞、投币、收藏等互动，推荐系统会据此优化内容推送。

针对未成年人可能浏览到不适宜内容的情况，客服指出，App端提供了“未成年人模式”，用户可在此模式下设置年龄，该模式将对内容推送进行相应限制，此举也有助于平台在2026世界杯的筹备期间，为年轻用户提供更安全的环境。